KAKS

Lähtötilanne ja tavoitteet

Lähtötilanne

KAKSin aiempi verkkosivusto oli monilta osin jäänyt ajassa jälkeen. Sivuston tekninen toteutus, toiminnot ja ylläpitonäkymät kaipasivat päivitystä, eikä sisällön jäsentely ja esittäminen palvellut enää kasvanutta julkaisumäärää. Myöskään sivuston visuaalinen ilme ei vastannut säätiön tämän päivän standardeja. Pelkän ulkoasun päivityksen sijaan tarpeessa oli siis kokonaisvaltainen uudistus. Ennen kaikkea oli löydettävä ratkaisu siihen, miten runsaasta aineistosta rakennetaan selkeä kokonaisuus, jossa kävijä ei huku tietoon.

Projektin tavoitteet

• Tuoda säätiön uusi strategiakausi eloon verkossa.
• Päivittää sivuston käytettävyys, tiedon löydettävyys, ulkoasu ja ylläpidettävyys tähän päivään.
• Jäsentää vuosien aikana kertynyt laaja tutkimus- ja julkaisuaineisto käyttäjäystävälliseksi kokonaisuudeksi.
• Parantaa tutkitun kuntatiedon saavutettavuutta ja käytettävyyttä kuntien arjessa kokoamalla julkaisut, gallupit ja ajankohtaiset artikkelit yhteen paikkaan.
• Palvella sivuston laajaa käyttäjäkuntaa, johon kuuluu kuntalaisia, viranhaltijoita, luottamushenkilöitä, tutkijoita ja opiskelijoita, niin että sama tieto tarjoillaan eri kohderyhmille hieman eri kulmasta kokonaisuutta hajottamatta.
• Nostaa selkeys, saavutettavuus ja löydettävyys koko uudistuksen keskiöön.

Projektin kohokohdat

• Uudistettu julkaisuosio ja tekoälyapuri AIni: Säätiön julkaisuosio uudistettiin samalla kokonaan: julkaisujen selauksesta ja suodatuksesta tehtiin sujuvaa, ja jokaiselle julkaisulle luotiin oma esittelysivunsa. Tämän lisäksi julkaisuosioon kehitettiin tekoälyavusteinen tutkimusapuri AIni-botti tuomaan tiedonhakuun ja tiedon löytymiseen moderni lisä. AIni vastaa kävijän kysymyksiin säätiön julkaisuaineistojen pohjalta, myös satoja sivuja pitkistä pdf-julkaisuista. Se antaa tiiviin vastauksen ja kertoo aina, mihin lähteisiin vastaus perustuu, linkittäen suoraan lähdejulkaisuihin. Näin oikea tieto löytyy satojen julkaisujen joukosta vaivattomasti.
• Tekoäly läpi projektin: Tekoälyä hyödynnettiin myös itse kehitystyössä: suunnitteluvaiheessa kävijädatan analysoinnissa ja toteutusvaiheessa kehittäjien työparina. Lisäksi sivuston haku tarjoaa älykkään yhteenvedon esimerkiksi yhteys- ja laskutustiedoista, mikä nopeuttaa tiedon löytämistä entisestään.
• Gallup-aineistot omassa osiossaan: Gallup-aineistoille rakennettiin oma osionsa, jonka hallinta on ylläpidossa vaivatonta: gallupien tiedot valuvat julkaisut-osiosta automaattisesti omaan gallup-osioonsa. Siellä gallupeihin liittyvä ja niistä syntynyt tieto on helposti haettavissa ja suodatettavissa. Kävijä voi esimerkiksi etsiä vapaasanahaulla tiettyyn aiheeseen liittyen ja nähdä, missä gallupeissa aihetta on käsitelty ja vieläpä missä materiaalissa, kuten kyselylomakkeessa, tiedotteessa tai tutkimusosiossa.
• Polemiikki-lehdelle oma osionsa: Säätiön Polemiikki-lehden arvokas sisältö haluttiin nostaa paremmin esille. Näköislehtien rinnalle nostettiin lehden yksittäiset artikkelit, jotka pääsevät nyt arvoiseensa asemaan. Osio peilaa lehden omaa ilmettä ja tunnelmaa, tuoden lehden luonteen myös verkkoon.
• Myönnetyt apurahat selkeään, suodatettavaan näkymään: Aiemmin hajallaan olleet tiedot myönnetyistä apurahoista koottiin säännönmukaiseen muotoon. Apurahat löytyvät nyt kätevästi yhdestä paikasta suodatettavan näkymän kautta, mikä helpottaa tiedon löytämistä huomattavasti.

Projektin vaiheet

Käyttäjätutkimus ja määrittely

Projekti käynnistyi kattavalla käyttäjätutkimuksella. Analysoimme aiemman sivuston dataa ja hakukonenäkyvyyttä, hyödynsimme lämpökarttoja kävijöiden liikkeen ymmärtämiseen ja keräsimme palautetta sivustolla toteutetulla kävijäkyselyllä. Käyttäjätutkimuksen datalähtöisen analyysin lisäksi tunnistimme työpajoissa tärkeimmät kävijäryhmät, loimme heistä kävijäpersoonat ja määrittelimme, millaisia ratkaisuja uusi sivusto tarvitsee sekä millainen rakenne palvelee käyttäjiä parhaiten.

Suunnittelu

Määrittelyn pohjalta sivustolle suunniteltiin uusi rakenne, käyttöliittymät ja visuaalinen ilme. Suunnittelu nojasi luotuihin kävijäpersooniin, mikä varmisti käyttäjälähtöiset ratkaisut koko sivustolle. Samalla säätiön uudistunut ilme vietiin sivustolle moderniksi ja selkeäksi visuaaliseksi kokonaisuudeksi.

Toteutus

Suunnitelmien pohjalta toteutettiin räätälöity WordPress-sivusto. Toteutuksessa kiinnitettiin erityistä huomiota helppokäyttöisiin ylläpitonäkymiin, saavutettavuuteen ja julkaisuosion AIni-bottiin.

Viimeistely ja julkaisu

Viimeistelyvaiheessa sivusto testattiin huolellisesti eri selaimilla, laitteilla ja käyttöjärjestelmillä virheettömän toiminnan varmistamiseksi. Sisältöjen viimeistelyn ja viimeisten hienosäätöjen jälkeen uudistettu sivusto julkaistiin.

Lopputulema

Lopputuloksena syntyi moderni ja käyttäjälähtöinen WordPress-sivusto, joka tekee säätiön vuosien aikana kertyneestä tutkitusta tiedosta aiempaa saavutettavampaa ja löydettävämpää. Julkaisut, gallupit ja ajankohtaiset artikkelit löytyvät nyt yhdestä paikasta, ja AIni-botti auttaa kävijää löytämään vastaukset satojen julkaisujen joukosta. Uudistus tukee säätiön uutta strategiakautta ja tavoitetta tuoda rahoitettu tutkimus konkreettisesti kuntien arkeen, kohti ajankohtaisen ja tutkitun kuntatiedon digitaalista kirjastoa.

Yhteistyömme KAKS:n kanssa jatkuu aktiivisesti sivuston ylläpidon ja tuen sekä jatkuvan optimoinnin ja kehityksen parissa. Näin varmistamme, että sivusto pysyy ajan tasalla ja palvelee säätiötä ja sen laajaa yleisöä tehokkaasti myös jatkossa.